Garantia pressupõe manutenção. Quando ela não foi feita, a construtora precisa provar.
Verificamos, item a item, o cumprimento do plano de manutenção previsto no manual. Documento formal para a construtora demonstrar o que decorre de manutenção não realizada.
Quando a garantia é acionada sem prova de manutenção
Reclamações de garantia chegam. Sem documento que mostre o que o condomínio manteve — e o que não manteve — a construtora fica exposta.
Reclamação de garantia sem confronto técnico — a construtora não consegue demonstrar que a falha decorre de manutenção ausente ou inadequada pelo condomínio.
Manual entregue, cumprimento não documentado — o programa de manutenção existe no papel, mas ninguém verificou formalmente o que foi executado.
Assistência técnica sem evidência — a equipe responde reclamação no improviso, sem laudo que priorize e documente o estado real.
Custo de remediar sem critério — intervenções sem diagnóstico drenam recursos da construtora e do pós-obra sem clareza de responsabilidade.
O que é
Quando a reclamação de garantia chega, a primeira pergunta técnica é: o condomínio cumpriu o plano de manutenção previsto no manual da edificação? O Laudo de Manutenção da Nortuz responde isso formalmente — confrontando as manutenções efetivamente realizadas com o programa do manual (NBR 14037 / NBR 5674), documentando o que era responsabilidade do condomínio manter e gerando respaldo técnico à construtora. Também diagnostica o estado de conservação e prioriza intervenções, subsidiando a assistência técnica da construtora. Atendemos exclusivamente construtoras e incorporadoras: o condomínio é objeto da verificação, não o público deste serviço.
Quando a reclamação de garantia chega, a primeira pergunta técnica é: o condomínio cumpriu o plano de manutenção?
O laudo de manutenção da Nortuz responde isso formalmente — verificando, item a item, o que foi e o que não foi executado. Garantia pressupõe manutenção: quando ela não foi feita, a construtora precisa conseguir provar. Este laudo é essa prova.
Empresas de inspeção predial trabalham para o condomínio. A Nortuz atende exclusivamente construtoras e incorporadoras — o laudo de manutenção é elaborado pela ótica de quem entregou a edificação e precisa demonstrar, tecnicamente, o que decorre de uso e de manutenção não realizada.
O que você recebe
Diagnóstico do estado de conservação dos sistemas e instalações
Identificação de anomalias e desgastes que demandam intervenção
Priorização das ações por urgência e criticidade — subsidio à assistência técnica da construtora
Confronto das manutenções realizadas pelo condomínio com o programa do manual da edificação (NBR 14037 / NBR 5674)
Documentação do que era responsabilidade do condomínio manter, com respaldo técnico à construtora
Relatório técnico com ART
Construtoras e incorporadoras que já confiam na Nortuz
Engenheiro responsável registrado no CREA-ES
Por que a Nortuz
Equipe no Espírito Santo
Equipe própria em Vitória e Vila Velha. Presença local para vistoriar a edificação e documentar o cumprimento da manutenção.
Um responsável do projeto ao pós-obra
Conhecemos o manual que entregamos e o empreendimento desde o projeto. O confronto manutenção × manual nasce dessa continuidade.
Relatórios com ART e metodologia da norma
Laudo com ART que documenta o que era responsabilidade do condomínio manter — respaldo formal à construtora em garantia.
Garantia pressupõe manutenção. Documente o cumprimento antes que a reclamação chegue.
Perguntas frequentes
Sim. O laudo confronta as manutenções efetivamente realizadas pelo condomínio com o programa previsto no manual da edificação (NBR 14037 / NBR 5674). Isso documenta o que era responsabilidade do condomínio manter e gera respaldo técnico à construtora caso surjam reclamações de garantia decorrentes de manutenção ausente ou inadequada.
Não. Atendemos exclusivamente construtoras e incorporadoras. O condomínio aparece apenas como objeto da verificação — quem contratou e quem usa o laudo é a construtora que precisa demonstrar o cumprimento (ou não) do plano de manutenção.
Sim. Ele se relaciona à NBR 5674, sobre gestão da manutenção de edificações, e ao manual de uso entregue pela construtora (NBR 14037).
Em reclamações de garantia em curso, periodicamente no pós-obra para subsidiar a assistência técnica, ou quando for necessário documentar formalmente o estado de conservação e o cumprimento da manutenção pelo condomínio.
Proteja a construtora com prova formal de manutenção
Fale com a Nortuz e tenha o laudo que documenta o que o condomínio manteve — e o que não manteve.